2018年的汽车市场,销量增速由正变负,经销商的日子无比艰难,指望在销售业务上赚到钱?不现实啦!而一个好的售后服务部,却可以支撑起一个店的运营。
当然,售后的业务也面临着诸多挑战,这种挑战包括客户日益增长的服务需求,和大量的经销商之间,经销商与社会修理厂、快修店之间的客源竞争
如何挖掘出自身优势,扬长避短,展现优势,吸引客户,留住客户,是未来一段时间内,经销商所面临的重大课题。
为了帮助经销商梳理自身优势,增强竞争力,大易福天以“专业的团队,专业的设备,专业的流程,专业的演绎”,精心打造的国内第一部《售后服务场景教学视频》。
教学内容:
客户典型异议
应对技巧话术
团队协同配合
专家精彩点评
配套辅助工具
项目优势:
视频+手册+STORYLINE配套展现
多样化学习方式、碎片化学习时间、贴近实际工作、理论结合实战。